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马斌董事长在2016神马价值分享会上致辞

发布时间:2016-12-11 发布人:

尊敬的叶总,高主任,梁教授,各位领导、各位专家!

上午好!

去年我们国际年会有120多位嘉宾参加,今天出席我们会议的嘉宾有240多位,这么多的领导和专家出席我们的会议,让我们这个团队倍感压力。同时,我们也倍受鼓舞,正如我们朴总刚才讲的,如果说我们不能够创造出各位领导专家期待的价值,那我们肯定就辜负了大家。同样,如果我们持续地为我们的客户,为我们的行业创造价值,那就一定能够得到我们客户和行业领导的关心、支持和爱护。

在座的,有我们20年的老朋友。我们建厂之初的第一个客户,如高高压开关厂,还有原来的南通变压器厂,现在的晓星公司。同样在座的,绝大部分都是我们神马10年以上的老朋友。在此,我代表我们公司的全体员工,对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎,对各位长期对神马一如既往的关心表示衷心的感谢!

借这个机会,我向各位领导、专家简要汇报两个方面的工作。

第一个方面是,我们过往为我们的客户、为行业创造价值的五点关键做法。

1、只做行业存在问题的产品,换句话讲,行业没有痛点的产品,我们坚决不做。

在这里我要特别感谢一个人,是已经离开我们的原沈阳变压器所于海年所长。96年我们刚开始创业,想做电力行业的密封件,第一次出差就是去沈阳请教他老人家。他跟我说:全国连父子兵的工厂算上,成百上千家在做密封件,几十年下来了都没做好,小伙子我劝你别干了。从于所长那儿出来,我是特别振奋,如果我们干好了,市场不就是我们的吗?今天的话,国内市场有60%以上的份额在我们神马,而且国际上abb、ge等好多输变电设备厂家的密封圈订单也在我们神马。所以说感谢于所长,一开始就给我们提供了一个最全面准确的信息,让我们第一步就没有走弯路,谢谢他!现在我们所有的产品线,都是依照这个标准产生出来的。

2、如果说我们的产品不能做到全球性价比第一,我们就不做。换句话讲,我们的客户在全球供应商里去做选择,比较下来,神马产品的性价比不是最好的,那这样的产品我们肯定不做。

以我们变电站复合绝缘子为例。现在在国际上,abb把他们的绝缘子订单从他们十几年自己的绝缘子工厂里面,转移到我们神马来;西门子今年也把自己复合产品的生产线停了,然后把订单也转移到我们神马;国际上现在超过90%的电力设备的用户,都把他们的绝缘子订单从原有的供应商那里向神马转移;在国内的话,我们占有95%以上的份额,例如我们西电集团,绝大部分的复合绝缘子都没有放在自己的绝缘子工厂里面做。因为我们相信,我们的客户决策总是英明的,大家都在市场法则下求发展。

3、我们持续地发展技术创新。做出能解决行业问题的产品,而且把性价比做到最高,其实核心手段就是靠技术创新,所以我们这么多年来,一直围绕技术创新的能力,在三个方面下功夫:

⑴ 集成产品开发的体系打造

什么才是行业真正有问题的产品?这些产品梳理出来了,我们到底有没有能力把它开发出来?开发出来了能不能长期健康地为客户创造价值,同时也让我们自身健康地发展下去?这些问题都要去搞清晰,搞明白。因此,我们就从市场管理,产品组合和流程重组,这三个方面的七个模块下功夫,构建系统<市场需求分析>、<优化投资组合>、<异步开发>、<研发资源平台>、<跨部门团队>、<结构化的流程>、<项目和管道的管理>,也就是ipd流程,我们围绕这个方向,一直在推产品集成开发的机制。这样才能确保我们一开始就做出正确的事,正确地做事,最后做出正确的结果,核心的还是以客户导向。

⑵ 整合研发资源的能力

一旦我们把产品敲定下来,形成产品的路线图,围绕每一个研发产品确定技术路线图。技术路线图出来了,我们的每一个研发课题就出来了,实际上这些课题的最终成功,还是来自于研发人才。我们除了引进人才,同时更注重借外脑,市场当中有成熟技术的,我们就不再去研发,没有成熟技术但有基础的,我们也在基础之上,共同去做研究,利用别人的比较优势,尊重社会所有技术人才,尊重社会资源,尤其是尊重知识产权,也就是华为讲的“一杯咖啡吸收宇宙能量”,用社会资源与我们共同来从事研究。

⑶ 平台打造

好的技术假设是通过验证出来的,研发平台上的硬件也至关重要,我们这么多年下来,不停地在研发设施上投入。今年,我们做了一个整合,把我们江苏省电力复合材料及装备研究院,国家级的博士后工作站,还有我们国家能源电力绝缘复合材料重点实验室进行整合,并独立出来,再去独立建设,在现有基础上,2017年将扩大投资来建设重点实验室。

4、持续的管理创新

有了核心竞争力的技术距离有核心竞争力的产品还很远,有了具有核心竞争力的产品距离具备核心竞争力的企业也还很远,要达到这个效果,其实还是靠管理的能力。所以说这么些年来,我们神马一直在价值链的所有模块上面打造我们的管理。

同样地,我们还是借外脑,整合了诸多的资源。从2008年开始,我们就跟ibm从面上合作,对我们的战略进行梳理、进行流程设计、组织架构,包括信息化系统的打造,然后一直做到现在,今年我们完成了点上的销售管理体系建设。

同时,我们是一个制造型企业,我们的技术也好,产品也罢,更多的是填补了国际空白,例如我们的变电站复合绝缘子,不要说外面没有成熟的产品线,就连成熟的设备和工装模具都没有,因此我们的基础还比较薄弱,再加上我们对管理的理解也比较浅薄,所以过去我们制造业的基础就特别薄弱,因此我们的生产线也比较土,所以这几年,我们找台湾公司帮忙做精益生产。尤其在去年,我们找西门子中央研究院,围绕工业4.0的标准,以精益的理念进行生产线的自动化设计,包括信息化整体的设计布局,从而在这个基础上实现数学化的制造,所以我们南通新工厂是率先建立了数字化工厂。

另外,我们在专业能力的打造方面也下了很多功夫。我们的业务在全球开展,我们基于资本运作和基于全球税务的考量,请普华永道帮我们设计了全球组织构架,同时普华永道也帮我们经营的内部控制进行了深入的把关;在人力资源方面,我们请全球最好的美世公司从2009年就帮助我们架构人力资源体系,再接下来帮忙持续地去做模块上的深化,例如我们今年完成了长期的激励机制,也就是说我们公司有20%的人将会进入合伙人,共同分享这个组织未来发展的效益;我们还请了全球知名的人力资源管理咨询公司,像ddi帮助我们干部进行领导力的发展。

所以这些年来,我们一直围绕管理上的持续创新下功夫。

5、持续的团队建设

一是在量上下功夫,我们已经连续四年,从985、211为主的高校,每年招聘近100名优秀学生入职,真正做到了百里挑一,像今年入职的96名学生是从2万个报名者当中挑选出来的,200个里面挑一个,其实我们要招120个,没有挑满,我们宁缺毋滥。同样的,我们成熟人才的引进是与全球最好的猎头公司亿康先达合作。我们引进成熟人才的标准是“3好”,就是他来自好的学校,又来自于好的企业,在好的业绩上又做出了好的业绩,其实对一个成熟的人才,40岁的人,如果过往是这样一个经历,他今后发展的脉络实际上是清晰的,是可以预测的。所以说,我们招聘成熟的人才,也用全球最好的猎头公司。

在团队建设方面,我们尤其注重素质的建设。我们内心认为,加入神马,并且留在神马,他一定有一个重要的理由,就是认可企业的文化。也就是说对我们企业发展的宗旨,愿景、使命是认的,因为我们的核心价值观就贯穿在这个里面。我们认为只有我们为客户创造价值,这个组织才有价值。利己是可以的,但是一定要通过利他来实现。所以,我可以自豪地向各位来宾介绍我们的团队,他们已经用行动展现了他们对爱游戏全站app官网入口的文化的高度认同。我们至少有90%的员工每天都工作12个小时以上,专心致志地投入在里面,为我们的客户创造价值,因为他们明白,除了客户,我们别无所有,除了需求,我们一无所求,没有客户,就没有我们的未来。


以上五点为客户行业创造价值的关键做法,其实也是我们神马发展观内在逻辑的外在体现。爱游戏全站app官网入口的文化造就团队,优秀的团队造就管理,好的管理造就有核心竞争力的企业,有核心竞争力的企业为所有相关方创造价值,从而也使我们优秀的团队,得到了自我的实现。

第二个方面是基于我们过往发展的关键做法,我们今后为客户和行业创造价值的业务计划。

我们前几年一直在做企业第五个五年,甚至第六个五年的发展规划,在去年,我们的发展战略制定完成了。未来的神马将会分成三个板块:

(1)制造业板块

第一个板块是制造业,把现有的十几个产品线继续做强,同时围绕行业存在问题,持续研发新产品,持续为客户创造价值,从而实现制造业团队自身价值和可持续的健康发展。

(2)输电工程板块

第二个板块是输电工程板块,第一步就是走架空输电,第二步走空地混合输电,主要是面向国际市场。我们认为成功的要素至少有两个核心的条件,第一个是一定要做到技术全方面的领先,我们花了7年的时间,研发出填补国际空白的复合横担输电塔,在这个核心基础上,我们再进一步延伸到从横担到塔身,到金具,到导线整个工程的技术,再延伸到这个工程前面的设计、后面的施工,直到运行维护,进行一个系统的工程技术研究。将来,我们认为会推出来大容量、远距离的地面和地下输电,我们研究了6年,认为是可实现的。也就是说,我们用复合材料做成管道,通过管道母线的形式实现500kv以上的远距离地下和地面输电,就像输油输气一样输电,从而形成空地混合输电格局。因此,我们正在快速地构建输电工程的中央研究院,研究院的产出就是在工程上的大量的专利和标准,也就是说在国际上,我们要输出输电工程的设计标准,产品标准,施工标准和后面的运维标准。

第二个成功要素是商业模式。如果说我们跟别人竞争,做零和游戏的博弈,或者说从小开始滚雪球式的发展,那么这个输电工程业务板块很难快速地做强做大,因此我们在全球构建一个共创、共享、多赢的生态平台,去进行合资与合作。所谓的合资,我们就是和我们目标市场的epc公司以资本为纽带进行合资,快速地实现我们业务的本土化、当地化。另外就是合作,我们与全球的设计单位,产品制造单位和施工单位进行有价值的合作,共同为全球业主提供整体爱游戏官网的解决方案,实现双赢、多赢。我们的目标是将输电工程,花十年左右的时间做到全球一流。

(3)产业链的上下游投资板块

针对上游frp材料和htv材料,我们要进行投资,下游方面,我们会对电网进行一些投资,这个目的实际上第一个就是要形成产业链上集成创新,更重要的是也要构建我们产业链上的核心竞争能力。三大板块经营的内在逻辑,是相辅相成,相得益彰的。

围绕三大板块的发展,我们的组织保障已经先行。今年在三个板块之上,成立了控股公司,也就是说我们的总部已经迁到上海了,我们电力工程公司也成立了,也在上海,就在虹桥商务区。


以上是我汇报的,我们在为客户和行业创造价值的一些做法。   

各位领导,各位专家,虽然我们神马人有强烈的客户导向意识,也一直在坚持不懈地努力,但是我们心里明白,离我们客户的满意,还是有不小的差距。我特别感谢,我们这个团队也特别感谢,我们这么多的客户,绝大部分客户与我们的合作,一旦建立合作关系,即便有不满意的地方,也始终对神马不离不弃。

今年我们供给上海思源,供给桂容,供给西电电力系统的的支柱绝缘子,应用在南方电网金中直流工程,在调试的阶段,出了批量的质量问题。这也是我们公司,从1999年供第一支变电站绝缘子,向全球到今天供了40万支,17年以来的第一起批量事故。在围绕这个批量事故,我们拿出爱游戏官网的解决方案之后,我们听到了我们客户在这样评价我们神马:这个事故确实是由神马的管理不到位导致的,但是这个企业接受过教训之后,跟过去没有接触过教训肯定会不一样,我们在看到他们处理这个问题的过程当中,围绕只有几十万利润的订单,他付出了1000多万的代价,跟我们的任何客户没有丝毫的责任推卸,而是更多地在看自身的问题,在完善自我。

他们不仅这样评价我们,而且后续他们把更多的工程订单,无一例外地全部给了神马。面对全球1600家左右的客户,你们不仅给神马锦上添花,而且还给我们雪中送炭。我们神马1000多人的团队,别无回报,我们唯有用一生的精力,持续地为客户、为行业创造最大的价值。谢谢大家!

衷心感谢我们的上帝,感谢我们的客户,感谢我们的行业领导。最后祝我们所有来宾,身体健康,工作顺利,家庭幸福,谢谢大家!

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